Service

Unser Ziel ist es, Ihr Partner über den gesamten Produktlebenszyklus zu sein. Dabei gilt es als selbstverständlich, dass wir unseren Kunden in den verschiedensten Serviceangelegenheiten aktiv zur Seite stehen. Basierend auf der langjährigen Erfahrung als Hersteller von Schaltgeräten mit dem Know-How der Konstrukteure, Prüftechniker und Serviceingenieure ist es uns immer möglich qualitativ hochwertigen Service anzubieten und flexibel auf die Anforderungen der Kunden einzugehen und Lösungen zu erarbeiten.

Inbetriebnahme

Nach der fachgerechten Montage des Trenn-bzw. Trenn-und Erdungsschalters wird eine finale Feinjustage und Funktionsprüfung durchgeführt. Hier wird geprüft ob der Schalter fehlerfrei montiert und eingestellt ist. Dabei wird vor allem darauf geachtet, dass die Kontakte des Trenn- und Erdungsschalters korrekt in das Kontaktsystem an allen Polen einfahren. Zusätzlich werden die Isolatoren gereinigt bevor der Schalter an das Netz angeschlossen wird.

After Sales Service

SERW bietet ein umfängliches Portfolio an After Sales Dienstleistungen an um die langjährige zuverlässige Funktionalität sicherzustellen. Diese reicht von Inspektion bis hin zu Wartungen und Reparaturen. Als Hersteller empfehlen wir gemäß der BGV A3, dass ortsfeste elektrische Geräte alle 4 Jahre einer Inspektion unterzogen werden.

Consulting und Training

Durch unsere langjährige enge Zusammenarbeit mit Enegieversorgungsunternehmen und Planungsbüros gepaart mit dem Fachwissen unserer Ingenieure ist es uns möglich unsere Kunden bereits in der Planungsphase tatkräftig bei dem Design der Umspannwerke zu unterstützen.

Verschiedene Trainingskurse für die korrekte Installation, Bedienung und Wartung der Schaltgeräte werden für das Personal von Kunden und Partner gerne angeboten. Das Training kann sowohl im Trainingscenter der Fabrik oder aber auch direkt im Umspannwerk durchgeführt werden.

  • Ansprechpartner:

    Thomas Schäfer

    T +49 2974 836 28
    F +49 2974 836 27
    M +49 171 8623 268
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